Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webových stránek cascade-quartz.com, se sídlem Revoluční 1234/5, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontakt: kontakt@cascade-quartz.com

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Údaje o službách: informace o vybrané službě, obsah komunikace
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování služeb: zpracování objednávek, komunikace s klienty, zajištění konzultací
• Plnění smlouvy: realizace sjednaných služeb a poradenství
• Marketingová komunikace: zasílání informací o našich službách (pouze se souhlasem)
• Analytika webu: zlepšování funkcionality a uživatelského zážitku
• Právní povinnosti: vedení účetnictví, fakturace

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – údaje potřebné pro poskytnutí objednané služby
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – analytika webu, zabezpečení služeb
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – marketingová komunikace, některé cookies
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – účetnictví, daňové doklady

5. Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje pro poskytování služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
• Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období (daňové předpisy)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let
• Technická data a cookies: dle nastavení v zásadách cookies

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb: hosting, emailové služby
• Účetní a daňoví poradci: zpracování účetnictví
• Platební brány: zpracování plateb (pokud využijete online platbu)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a zabezpečují ochranu vašich údajů v souladu s GDPR.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: získat informaci, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: požádat o smazání údajů (za určitých podmínek)
• Právo na omezení zpracování: požádat o dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat souhlas se zpracováním

Svá práva můžete uplatnit zasláním emailu na kontakt@cascade-quartz.com. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. K těmto opatřením patří:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS certifikát)
• Přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na tomto webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

11. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:

Email: kontakt@cascade-quartz.com
Adresa: Revoluční 1234/5, 110 00 Praha 1, Česká republika